旅游集团各级党组织在党史学习教育中扎实推进“我为群众办实事”实践活动，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断满足群众的新期待，以实绩“向群众汇报”。
津旅泊泰公司针对会员“急难愁盼”的问题列清单进行销号管理。园区里70岁以上的老人占会员90%以上，为关爱老年会员的身体健康，津旅泊泰公司与眼科医院、西青医院、第二医院开展党建共建活动，先后三次为园区305名老人进行义诊服务。为方便会员接种疫苗，邀请疫苗接种单位主动入园上门，为园区528名老人实施疫苗接种，免去了老人的舟车劳顿。开展“服务质量提升专项行动”，成立以党总支书记为组长，党政领导班子成员、各公寓楼楼长、全体党员、团员在内的专项行动小组，围绕完善服务质量标准体系、提升会员满意度等重点工作，入户走访全面了解会员需求，广泛听取会员对服务质量改进提升的意见建议。截至目前，已完成入户巡访540余户，对会员提出的意见建议，做到条条有分析、有措施、有反馈、有落实，有力增强了会员的获得感、幸福感和安全感。
海河游船公司打造海河上的红色宣传阵地，举办红色记忆展，自今年4月开展以来，共接待各企业党组织170余个，累计8600余人，在深化党史学习教育、弘扬党建精神、传承红色基因上发挥了重要作用。针对群众反映海河观光游航线太短，希望开通赤峰桥以下航线问题，游船公司积极协调、调备船只、培训人员、购置设备设施物品等，仅用了一个多月的时间，“天津站-国泰桥”游船航线正式开通，为广大市民及外埠来津游客提供了游览海河旖旎风光的新选择，收到了社会广泛好评。持续优化海河游船线上票务系统，解决游客购票、候船时间长的难题，并在微信小程序中着力整合海河沿线的特色商业资源，为旅客提供一站式解决方案，受益游客达数十万人。为解决老年人、幼儿和外国友人购票难题，游船公司提供购票志愿服务，在大悲院、古文化街、意风区和天津站四大运营码头设立志愿服务站，自开航以来，已为逾万名游客提供了精准服务。
