和平区启动全域静态管理后，利顺德大饭店第一时间启动应急响应，连夜研究部署服务保障工作。当前，饭店和大厦仍有八十余名长住客人，静态管理期间，饭店的任务是在全力配合疫情防控工作的同时，更好满足客人需求，做好对客服务和生活保障。

   饭店党总支发出了“动员令”，要求党员、管理人员服从命令听指挥，率先垂范，以实际行动践行使命担当。党员、管理人员积极响应，分AB班次轮流坚守一线。在他们的带动下，员工也纷纷主动请战，带着行李赶到饭店，投入工作中。

   饭店组织员工和在住客人参加核酸检测，主动与小白楼街核酸检测点工作人员对接，根据检测点流量，以分层负责、逐间沟通、包干到人的方式高效引流客人。询问情况、登记信息、引领至核酸采样点、协助维护现场秩序，将防控责任落实到每个细节，确保核酸检测不漏一人。

   饭店尽锐出战、通力协作。无论总经理还是各部门总监，都化身为万能的“螺丝钉”，员工们更是“一岗多能，一人多责”，完成了组织客人参加核酸检测、为客人准备一日三餐、外出采购基本生活物资、分发防疫用品，以及水电供应、清洁消杀、设备维修、安保等大量工作。饭店和大厦高效率的管理、亲切热情的服务、井然有序的保障，获得在住客人称赞。